Tietosuojaseloste

Tietosuojaseloste päivitettiin viimeksi 12.8.2024. Se koskee Euroopan talousalueen sekä Sveitsin kansalaisia ja laillisia vakituisia asukkaita.

Tässä tietosuojaselosteessa kerrotaan, miksi keräämme ja mitä teemme tiedoilla, jotka saamme sinusta https://matildakumma.fi:n kautta.

Henkilötietojen kerääminen perustuu asiakkaan suostumukseen, eli pyydämme aina ensin omaa suostumustasi henkilötietojesi käsittelyyn.

Rekisterinpitäjä
Matilda Kumma
Salokankaantie 9, 99800 Ivalo
https://matildakumma.fi
y-tunnus: 3439266-3

Yhteyshenkilön tiedot
Hanna-Mari Mykkänen
p. 044 350 2774
matilda@matildakumma.fi

Rekisterin nimi
Matilda Kumman verkkosivun asiakasrekisteri.

Mitä tietoja minusta kerätään?

Rekisteriin tulevat tiedot olemme saaneet asiakkaalta itseltään verkkosivun, laskutuksen, yhteydenotto- tai tilauslomakkeen kautta, sähköpostilla, puhelimitse tai jollain muulla tavalla. Keräämme näitä tietoja:

etu- ja sukunimi
postiosoite
puhelinnumero
sähköpostiosoite
suoramarkkinointiluvat ja -kiellot
asiakasviestintään liittyvät tiedot, kuten palautteet, reklamaatiot ja puhelut
Internet-käyttäytymistä koskevat tiedot, kuten selaushistoria, hakuhistoria ja tiedot kuluttajan vuorovaikutuksesta Internet-sivuston, -sovelluksen tai -mainoksen kanssa
Maantieteelliset sijaintitiedot
IP-osoite

Miksi henkilötietoja kerätään?

Tarvitsemme tietoja asiakassuhteiden hoitamiseen, tietojen analysoimiseen, palveluiden kehittämiseen, liiketoiminnan suunnitteluun ja hallinnointiin. Tietoja voidaan käyttää asiakasviestintään ja markkinointiin sekä mielipidetutkimuksiin.

Matilda Kumma käyttää tietoja myös asiakaspalautteiden käsittelyyn ja niihin vastaamiseen.

Evästeet ja kolmannen osapuolen palvelut

Matildakumma.fi käyttää evästeitä ja kolmannen osapuolen palveluita.

Kolmannen osapuolen palveluita ovat Youtube, Mailerlite, Facebook. Emme luovuta henkilötietojesi luovuttamiseen kolmansille osapuolille ilman lupaasi.

Lisätietoja evästeistä on Evästekäytännössämme.

Tietojen suojaus

Olemme sitoutuneet henkilötietojen turvalliseen käsittelyyn ja niitä käsitellään luottamuksellisesti. Tiedot on tallennettu rekisterinpitäjän sähköiseen järjestelmään, jonne on pääsy ainoastaan rekisterin pitäjällä. Ainoastaan sähköiseen muotoon tallennettu asiakasrekisterimme on suojattu palomuureilla ja muilla teknisillä keinoilla ulkopuolisilta. Rekisteriä käyttää ainoastaan rekisterinpitäjä, jolla on henkilökohtainen käyttäjätunnus ja salasana. Rekisterinpitäjää sitoo vaitiolovelvollisuus.

Julkistamiskäytännöt

Jos viranomainen niin vaatii, luovutamme tarvittavat tiedot voimassa olevien lakien ja säädösten puitteissa.

Kuinka pitkään tietojani säilytetään?

Säilytämme henkilötietojasi niin pitkään, kuin on tarpeen rekisterin käyttötarkoitusten toteuttamiseksi. Niiltä osin kuin on tarpeen laissa asetettujen velvollisuuksien hoitamiseksi (kuten kirjanpito ja muut kuluttajakaupan vastuut), joitain tietoja voidaan säilyttää kauemmin. Tarpeettomat / vanhentuneet tiedot hävitetään turvallisesti.

Analytiikkadataa säilytetään arkistossa enintään 10 vuotta.

Mitä rekisteriin on tallennettu ja miten tietoja muutetaan/poistetaan?

Sinulla on asiakkaana oikeus tietää, mitä tietoja Matilda Kumma on sinusta kerännyt. Jos sinulla on kysyttävää kerätyistä tiedoista tai niiden säilytysajasta tai haluat muuttaa/poistaa sinusta tallennettuja tietoja, ota yhteyttä edellä mainittuun yhteyshenkilöön. Sinulla on oikeus peruuttaa suostumuksesi tietojen tallentamiseen ja pyytää henkilötietojesi poistamista.

Pyyntö tarkastuksesta tulee lähettää allekirjoitetussa tai muulla tavoin varmennetussa asiakirjassa tai esittää henkilökohtaisesti rekisterinpitäjälle.

Valituksen lähettäminen

Jos et ole tyytyväinen tapaan, jolla käsittelemme henkilötietojesi käsittelyä, sinulla on oikeus tehdä valitus tietosuojaviranomaiselle.

Muutokset tähän tietosuojaselosteeseen

Matilda Kumma pidättää oikeuden tehdä muutoksia tähän tietosuojaselosteeseen. Suosittelemme tutustumaan siihen säännöllisesti, jotta olet tietoinen muutoksista.